Taşıma talebinizin iptali, ödeme ve iade koşullarına dair bilgilendirme.
Taşıma talebinizi, yükleme başlamadan önce (talep, teklif ve paketleme planlama aşamalarında) ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. İptal işlemini uygulama içinden ya da müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla başlatabilirsiniz.
Talep oluşturmak ve teklif almak tamamen ücretsizdir. Herhangi bir ön ödeme alınmaz; bu nedenle iptal halinde iade edilecek bir ön ödeme bulunmaz.
Hizmet bedeli, taşıma süreci ve teslimat şartlarına göre operasyon ekibimizle yapılan sözleşmede belirtilen şekilde tahsil edilir.
Yükleme başladıktan sonra yapılan iptallerde, o ana kadar gerçekleştirilen hizmetlerin (paketleme, taşıma, gümrük vb.) bedeli sözleşme kapsamında talep edilebilir.
Fazladan veya hatalı tahsil edilen tutarlar, talebinizin tarafımıza ulaşmasından itibaren yasal süreler içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.
İptal ve iade talepleriniz için: info@li-onlojistik.com.tr · 0216 307 47 77
Li-on Lojistik © 2026